納得いかないことが生じた。それに対して物申す。ここで大切なことは「事件を俯瞰的に見ること」と「物の申し伝え方」だ。感情任せに怒鳴り散らしても、僕にとって有利になることはない。穏やかに冷静に状況を俯瞰的に見た上で、冷酷に必要なことだけ申し伝える。口頭で伝えるなら、長くても3分以内に簡潔に伝える。
よく、「怒らずに穏やかに物申すと、相手方にナメられる」ということを警戒するために、虚勢を張るごとく怒鳴り散らす人もいるのだが、僕はそうは思わない。怒鳴らなくても伝え方さえ的を射ていれば、ナメられることはない。逆に、冷酷に伝えたほうが、相手に恐怖を与えることにも繋がるのだ。
今日はそうやって物申した。
