相手に伝える事柄が3つ
そのうち2つは「いい内容」で 1つは「よくない内容」だった場合
自分中心に考えると「いいにくい」ことから早く吐き出して楽になりたいので
「いいにくい」ことから先に話し始めたいところだけど
相手の気持ちになってみた場合
「よくない内容」は心理的に最後に伝えたほうがいい
「よくない内容」から先に聞かされてしまうと その話で頭と心が占領されて
あとに聞かされる2つの「いい内容」のこともあまりいい内容と思えなくなる
先に「いい内容」を聞いてから「よくない内容」のことを聞いたときは
あとから聞かされた「よくない内容」に対して 前向きに向き合う気にもなれる
この順番って 結構 重要