このような事件を抱えた場合の「コツ」は一言、
「楽しむこと」。
精神的苦痛を受けた自分のお客様から、いかにして「笑顔」を引き出すか。
怒りに包まれた事件の相手方から、いかにして「笑顔」を引き出すか。
そのようなインポッシブルなミッションをいかにしてコンプリートするか。
それを「楽しむ」のである。
あぁ、どうしよう、、、なんて狼狽えるばかりでは、
簡単にうつ病になってしまう。
そうなってしまったら、あなたのお客様は誰が守るのか。
あなたしかいないんですよ、お客様を守れるのは。
だから楽しむんですよ。
イーサン・ハント になった気分で!